壹、是非題(20%，共4 題，每題5 分)  答題說明：請在答案卷上填上題號與○或Ｘ 即可 1.心理訂價策略中，企業將產品訂定一個低於原定價的優惠價格，利用優惠價格來刺 激和鼓勵消費者大量購買和...

壹、是非題(20%，共4 題，每題5 分)  答題說明：請在答案卷上填上題號與○或Ｘ 即可1.心理訂價策略中，企業利用消費者追逐名牌或名店聲望的心理，故意將產品價格 訂成整數或高價以此彰顯身份與...

壹、簡答題 100%（答案僅需寫標題即可，每個標題4 分） 一、請說明人際衝突的五種處理模式。   20% Ans.:  P.195 二、一般溝通的困難障礙，其心理性障礙有哪幾種?  16% Ans.:  PP.217~219 ...

壹、解釋名詞25% （共5 題；每題5 分） 1.人際衝突               Ans.: P.182 2.刻板印象               Ans.: P.220 3.雙人垂直聯結關係模式   Ans.: P.240 生...

壹、簡答題 100%（答案僅需寫標題即可，每個標題4 分） 一、自我袒露有哪些功能？請列舉五項。 20% Ans.: PP. 16~17 二、個人的心靈系統包含哪三個系統?      12% Ans.: PP. 40~42 三、個...

壹、解釋名詞25% （共5 題；每題5 分） 一、自我概念     Ans.: P.7 二、人際關係     Ans.: P.3 三、自我袒露     Ans.: P.15 四、內控性格     Ans.: P.70 五、印象整飾   ...

一、選擇題（共20 題，每題3 分，共60 分） 某社區原有老人共餐、課輔班與巡守隊，但彼此各做各的。若社工希望建立跨方 案、跨組織的穩定合作平台，最優先應理解的是：（A）所有服務都應回到單...

一、選擇題（共20 題，每題3 分，共60 分） 某社區老人服務網絡中，衛生所掌握健康資料、里辦公處掌握名冊、社區協會掌握 志工、廟宇提供送餐空間。社工若想讓這些原本分散的資源形成可持續合作...

一、選擇題 (共 20 題，每題 3 分，共 60 分) 1.臺灣早期推動的「社區發展」常被批評，主要原因為何：(1)強調由下而上 (2)多由 政府「由上而下」實施並偏重硬體建設 (3)缺乏補助 (4)參與...

一、選擇題 (共 20 題，每題 3 分，共 60 分) 1.關於「社區工作」與個案、團體工作的差異，敘述何者正確：(1)較關心個人心理 層次 (2)更關心環境對人們與社區的影響 (3)不涉及社會結構的...