國立空中大學 113 學年度上學期期末考試題【正參】050 科目：個人行銷與形象管理
一、 配合題：每一題 4 分占 40% 請依題目選擇參考選項答案，以數字代號填答計分。1. 團體成員們為了共同利益而協助實現一個共同目標時所表現的一種社會行為。(25) 合作2. 個人用來解釋他人行為...
國立空中大學 113 學年度上學期期末考試題【正參】051 科目：顧客服務管理
壹、 解釋名詞 25% (每題 5 分) 一、向上銷售 Ans.: P.224 二、資料庫行銷 Ans.: P.222 三、顧客抱怨行為 Ans.: P.255 四、個人化 Ans.: P.325 五、精神成本 Ans.: P.357貳、問答題 75% (每題 1...
國立空中大學 113 學年度上學期期末考試題【正參】052 科目：行銷學原理
問答題 100 分，共 5 題，每題 20 分1. 試述中間商具有哪三大功能。 P303-3052. 何謂提醒式廣告？它的主要目的為何？p3933. 平衡供給與需求是服務管理的挑戰。當需求小於供給時，有哪三項因應方...
國立空中大學 113 學年度上學期期末考試題【正參】066 科目：政治學
申論題(100%），共四題，每題 25 分一、在直接民主的國家，包含了罷免權之行使。試述罷免權之意涵，並對 台灣最近行使罷免權，罷免相關的行政首長或民代，你個人對此權力 行使，有何看法？ 答：...
國立空中大學 113 學年度上學期期末考試題【正參】018 科目：初階英語
一、選擇題。請選擇空格內應填入之正確選項。4%* 5=20% 1. I enjoy _____ her singing. (A) to hear (B) hearing 2.She _____ to meet her teacher early in the morning. (A) hope (B) hopes 3...
國立空中大學 113 學年度上學期期末考試題【正參】028 科目：心理學
是非題 30 分、選擇題 40 分以及問答題 30 分,共 100 分。一、 是非題(每題 3 分，共 30 分) 請於答案紙直接寫上題號（1.2…）與答案(O 或Ｘ)，1-5 題答案依序寫在同一行，6-10 題答 案依序寫一...
國立空中大學 113 學年度上學期期末考試題【正參】029 科目：人類學習與認知
注意事項：1、本考題為問答題，合計總分 100 分。2、考試答題除了引述教科書及媒體教材的講述內容之外，應將所學融會貫通，並把學習結果充分表 達出來。問答題（4 題，每題 25 分，總分 100 分...
國立空中大學 113 學年度上學期期末考試題【正參】030 科目：成人發展與適應
是非題 30 分、選擇題 40 分以及問答題 30 分,共 100 分。一、 是非題(每題 3 分，共 30 分) 請於答案紙直接寫上題號（1.2…）與答案(O 或Ｘ)，1-5 題答案依序寫在同一行，6-10 題答案 依序寫一...
國立空中大學 113 學年度上學期期末考試題【正參】031 科目：社會工作研究法
榮譽第一 ※考試時間請關閉手機，手機鈴響，依規定扣分壹、選擇題(單選，每題 4 分，共計 40 分)(1)一、(1)主軸編碼(2)開放編碼(3)理論抽樣(4)選擇性編碼是指研究者藉由一種編碼典範，把各種 範...
國立空中大學 113 學年度上學期期末考試題【副參】071 科目：公共管理
問答題(100%），共四題，每題 25 分一、組織的知識創造是一種持續動態的互動過程，請問這個互動過程會有哪 四種知識轉換模式？請解釋這四種模式的意涵，並嘗試舉例說明之。 （舉 例部分無標準答...
