國立空中大學114 學年度上學期期中考試題【副參】054科目：連鎖經營實務

壹、簡答題 100%（答案僅需寫標題即可，每個標題4 分）

一、請說明連鎖企業的發展趨勢為何?  16%
Ans.: PP. 5~6
二、請說明連鎖企業總部的管理模式可分為哪四種? 16%
Ans.: PP. 30~32
三、請說明招商成功的要素有哪些?   24%
Ans.: PP. 73~74
四、企業識別系統CIS 由哪三個要素所構成?  12%
Ans.: P. 89
五、連鎖企業的採購原則有所謂的7R 原則，請列舉其中五項。 20% Ans.: P. 163
六、連鎖企業的物流作業模式，可分為哪三種類型?  12%
Ans.: PP. 204~205