壹、選擇題(25%,單選5題,每題5分,共25分)
( A )1.以台灣而言,經濟部商業司定義幾家店舖數以上就可以稱為連鎖 體系? (A)2 家 (B)3 家 (C)4 家 (D)沒有規定 Ans.: P.3 ( A )2.衡量區域人口的多寡,以及購買力的高低,其目的在判斷:(A)市 場潛力 (B)競爭狀況 (C)基礎條件 (D)以上皆非 Ans.: P.82 ( B )3.商品陳列可運用「AIDMA」模式的陳列技巧,其中I 是指?(A)注 意 (B)興趣 (C)記憶 (D)行動 Ans.: P.241
( C )4.企業將物流機能委外由專業第三方物流公司來負責,所產生的效 益,下列何者為非? (A)服務水準的改善 (B)品質水準的提升 (C) 分權化管理的增進 (D)經營成本的降低 Ans.: P.202
( D )5.總部的展店策略,下列何者是指鎖定要包圍的核心點,由外圍向中 央核心點陸續展店,把核心點包圍起來 (A)區域集中策略 (B)指定 商圈策略(C)標竿跟隨策略 (D)群體包圍策略 Ans.: P.62
貳、問答題(75%,共五題,每題15 分,共75 分)
一、請說明連鎖企業經營準則的5S(5 化)原則? Ans.: PP. 19~22
二、連鎖企業採購的主要特徵為何? 請列舉五項。 Ans.: PP. 161~162
三、請說明連鎖加盟的方式有哪些型態? Ans.: PP. 8~10
四、加盟總部針對擬定招商計畫所進行的整體市場分析評估,大致可分為
哪三大方向的分析?Ans.: PP. 51~57
五、請說明連鎖體系基礎定價方法可分為哪三大導向的定價法?
Ans.: PP. 243~244


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