國立空中大學114 學年度上學期期末考試題【副參】031科目：社會個案工作

一、選擇題，每題8 分，共80 分
1. 以下何者不屬於整合與建構社會資源網絡的原則？（1）訂定個人目標與需求的優先順序。

（2）考量機會成本的因素。（3）發展一套資源分配與使用的計畫。（4）了解服務使用者的心態及其與機構的關係。Ans：（4），參頁298-299。

2. 下列何者是正式的無形資源？（1）募款與捐贈。（2）志工服務。（3）政府經費補助與社福組 織。（4）行政專業知識與技術能力。Ans：（4），參頁283-284。
3. 在「案主個人與環境支援評定架構」中，以下何者屬於個人因素中的助力？（1）符合申請資 格。（2）經濟收入來源。（3）社區支持團體。（4）有改變動機。Ans：（4），參頁286。4. 以下何者屬於建置社會資源網絡的途徑？（1）專業刊物蒐集。（2）自編社會資源手冊。（3） 從機構簡介了解。（4）以上皆是。Ans：（4），參頁290-291。
4. 下列何者屬於新管理主義的主張？（1）公辦民營。（2）政府與非營利組織建立協力合作契 約。（3）服務民營化。（4）以上皆是。Ans：（4），參頁296。
5. 透過圖形來了解案主的家庭成員間親疏遠近關係，成為預估家庭動力的資料來源。此圖形是指 的是：（1）社區發展圖。（2）生態圖。（3）家庭關係圖。（4）族譜圖或家系圖。Ans： （3），參頁262。
6. 下列何者是正式的有形資源？（1）鄰里支持。（2）募款捐贈與社會捐款能力。（3）政府經費 補助與物質空間。（4）社會公平正義的實踐精神。Ans：（3），參頁283-284。
7. 在新管理主義政策思潮下，興起福利多元主義風潮，並強調「四化策略」。下列何者屬四化策 略：（1）任務化。（2）資本化。（3）法人化。（4）多元化。Ans：（3），參頁295。
8. 所謂個案管理的「BRACES」原則，其中「B」是指：（1）基礎的描述。（2）模塊分析。 （3）行為取向。（4）誤差校正。Ans：（3），參頁363。

10.以下何者屬於追蹤服務？（1）雙向面會服務。（2）建立品保系統。（3）建立支持體系。 （4）以上皆是。Ans：（3），參頁324-325。

二、名詞解釋，每題10 分，共20 分
1. 福利多元主義。Ans：參頁295-296。
2. 個案管理。Ans：參頁353。

名詞解釋，可以寫出名詞指涉的概念，得1-5 分，寫出概念的使用脈絡或影響，再得1-5 分。