國立空中大學114 學年度上學期期末考試題【正參】031科目：社會個案工作

一、選擇題，每題8 分，共80 分
1. 透過圖形來了解案主的家族關係，或檢閱家庭問題的世代關係；通常追溯到三代為止。此圖形 是指的是：（1）社區發展圖。（2）生態圖。（3）家庭預估圖。（4）族譜圖或家系圖。Ans： （4），參頁261-262。

2. 下列何者是正式的有形資源？（1）募款與捐贈。（2）志工服務。（3）行政專業知識與技術能 力。（4）政府經費補助與社福組織。Ans：（4），參頁283-284。
3. 在新管理主義政策思潮下，興起福利多元主義風潮，並強調「四化策略」。下列何者非屬四化 策略：（1）地方化。（2）委外化。（3）法人化。（4）多元化。Ans：（4），參頁295。4. 所謂個案管理的「BRACES」原則，其中「A」是指：（1）分析。（2）系統取向。（3）行為 取向。（4）負專業責任。Ans：（4），參頁363。
4. 有關社會個案工作者在進行預估（assessment）時需具備DAC三階段，下列何者正確？（1）D 是動態分析。（2）D是深度訪談。（3）C 是溝通。（4）C 是契約。Ans：（4），參頁252。
5. 在社會資源的分類中，將資源區分為「內在資源」與「外在資源」是以何者為主體的觀點？

（1）以環境為主體。（2）以案主為主體。（3）以機構為主體。（4）以上皆正確。Ans：（2），參頁282。

7. 下列何者是非正式的無形資源？（1）募款與捐贈。（2）志工服務。（3）行政專業知識與技術 能力。（4）政府經費補助與社福組織。Ans：（2），參頁283-284。
8. 在「案主個人與環境支援評定架構」中，以下何者屬於個人因素中的阻力？（1）不符申請資 格。（2）先天失能。（3）付不出房租。（4）失業後收入低。Ans：（2），參頁286。
9. 以下何者不屬於建置社會資源網絡的途徑？（1）專業刊物蒐集。（2）里民布告欄。（3）從機 構簡介了解。（4）自編社會資源手冊。Ans：（2），參頁290-291。

10.下列何者不屬於新管理主義的主張？（1）公辦民營。（2）政府直接提供服務。（3）服務民營 化。（4）政府與非營利組織建立協力合作契約。Ans：（2），參頁296。

二、名詞解釋，每題10 分，共20 分
1. 新管理主義。Ans：參頁295-296。
2. 追蹤會談。Ans：參頁324。

名詞解釋，可以寫出名詞指涉的概念，得1-5 分，寫出概念的使用脈絡或影響，再得1-5 分。