國立空中大學114 學年度上學期期末考試題【副參】093科目：物聯網智慧應用

簡答題：(每題10 分，共100 分)
1.工業4.0 的三個關鍵技術是什麼？(7-3) 答案:智慧機台、虛實整合、智慧工廠。

2.工業4.0 帶來的優缺點有哪些？請各列舉兩項。(7-5)
答案:優點(1)減少成本、符合趨勢。(2)經濟效益可觀。缺點(1) 失業率上升。(2)數據、資料的隱私性不足。

3.什麼是O2O（Online To Offline）？(8-1)
，是一種新的電子商務模式，其核答案:O2O 是指「線上到線下」
心是線上行銷及線上購買的行為將帶動線下的經營和線下 消費。

4.大數據（Big Data）的五個主要特點是什麼？ (9-1)
答案:巨量化（Volume）、快速化（Velocity）、多樣化（Variety）、 不確定性（Veracity）、價值（Value）
，5.智慧養老服務採用物聯網與大數據技術，提供長輩多樣化的服務 涵蓋哪幾項需求？（請列舉出五項）(9-10)
答案:安全、健康、自主、關懷、方便、舒適、提醒等服務。

6.物聯網感知層的資安問題有哪三種？(10-4)
答案:感知節點的資安問題、資料傳輸鏈路具有脆弱性、資料傳輸 協定標準未統一。

7.雲端運算中的管理中介軟體層負責的工作有哪四個項目？(10-6) 答案:資源管理、任務管理、用戶管理、安全管理。

8.聊天機器人的三個關鍵技術是什麼？(11-2)
答案:自然語言的理解、對話管理系統、自然語言的產生。

9.物聯網與人工智慧結合的應用主要可歸納為哪四個發展方向？

(12-3)
答案:視覺辨識分析、語音辨識分析、自然語言處理、大數據分析。

10.物聯網有哪五大關鍵領域挑戰？(12-5)
答案:安全議題、信任和隱私、複雜性和整合問題、相互競爭的標 準、缺乏信服的價值主張。