國立空中大學114 學年度上學期期中考試題【副參】072科目：組織行為新論

一、組織行為主要包含個人、團體、任務與技術以及環境等要素，請說明這

些要素之間的互動關係。

答：課本第11-13 頁及個人見解。

二、試說明人格特質可能受到哪些因素的影響？依據您的觀察，先天遺傳、

後天環境或情境因素哪個因素影響人格特質較大？

答：課本第40-41 頁及個人見解。

三、請簡要說明學習理論中之古典制約理論、操作制約理論以及社會學習理

論？並嘗試說明社會學習理論與制約理論的重要差異。

答：課本第50-52 頁及個人見解。

四、請說明史基納（B. F. Skinner）增強理論的內容？並舉例說明之。

答：課本第108-110 頁及個人見解。