一、選擇題 (每題2.5 分，共75 分)
1.(3)在考量一個展覽的主題產業，應傾向於「綜合」或「專業」時，後述何者不是評 量的對象？(1)供需結構 (2)競爭態勢 (3)舉行時間 (4)發展策略。
2.(1)會議與展覽都定有專屬的名稱，因此有關品牌行銷的課題：(1)會展活動的名稱就是該會展的品牌，行銷人必須全力為其塑造有利的形象 (2)對於會展活動而言全不適用 (3)最好能為這個會展活動另外設計一個品牌名稱，以便於後續行銷活動的進行 (4)最好依附素享盛名的品牌，以求速效。
3.(3)展覽行銷人應如何看待團體參展 (參觀) 籌組人？(1)是重要的中間商 (2)是重要的參展 (觀) 者 (3)是重要的中間人，也是重要的參展 (觀) 者 (4)是重要的參展(觀) 者，也是次要的中間人。
4.(4)透過與國際知名展覽會合作，可提高展會曝光機會，惟下列何種合作方式較少使 用？(1)交換攤位 (2)交換廣告 (3)交換網站連結 (4)互邀媒體。
5.(3)An Exhibition is not a:
(1) Trade Show(2) Exposition(3) Workshop(4) Trade Fair。
6.(3)A press release is distributed to reporters in order to capture their interest in writing about your organization and its cause. Press release 的意思是：
(1)記者會 (2)媒體室 (3)新聞稿 (4)新聞記者。
7.(1)下列何者不是獎勵旅遊規劃上需注意之事項？(1)緊張、刺激、驚險 (2)激發團隊 合作 (3)令人驚訝讚嘆 (4)企業主之需求。
8.(4)企業主辦理獎勵旅遊時，其財務來源何者錯誤？(1)行銷費用提撥 (2)單位商品利 潤轉提 (3)列入受獎人綜合所得以抵稅 (4)員工自行負擔費用。
9.(3)國際上現今最為各國接受，並大力推展的「Sustainable Tourism」，中譯為何？ (1)大眾觀光 (2)生態觀光 (3)永續觀光 (4)社會觀光。
10.(4)企業主參與獎勵旅遊事務收穫以6R 表示，何者不是6R 之一？ (1) Recognition (2) Reward (3) Raise (4) Return。
11.(2)傅蘭琪教授在雙因子理論研究中發現，保健因子和激勵因子何者對提高員工績效提昇較具有影響力？(1)保健因子 (2)激勵因子 (3)兩者影響力一樣大 (4)兩者皆無
影響力。
12.(2)亞洲地區唯一的旅遊會議專業展是：(1) ITF (2) IT&CMA (3) KOTFA (4) IMEX。
國立空中大學114 學年度上學期期末考試題【正參】059
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13.(3)在獎勵旅遊執行面，我們常常依照企業主的要求將提供給旅客的招待水準明確區隔出高低兩層次，是因為： (1)人天生不平等 (2)旅遊團費不夠用 (3)心理策略，藉此讓接受較低階服務的旅客對接收較高階服務的旅客生羨慕心以及「大丈夫當如是也」的上進心 (4)以上皆非。
14.(1)CVB 指的是：(1)會議旅遊局 (2)行銷傳播局 (3)觀光傳播局 (4)目的行銷局。15.(2)下列那一單位與獎勵旅遊規劃與執行無關？
(1) DMC (2) PEO (3) CVB (4) Travel agents。
16.(3)飛機上提供餐膳皆有其代號，其中VGML 的意義是： (1)兒童餐 (2)海鮮餐 (3)素食餐 (4)低脂餐。
17.(1)活動表演場地、集會中心為以下那一活動公共設施類型？
(1)重點設施 (2)基礎設施 (3)消費設施 (4)環境設施。
18.(1)活動顧客在活動中所體驗的每一元素，為下列哪一項活動行銷基本要素？ (1)活動產品/ 服務 (2)活動價格 (3)活動促銷 (4)活動通路。
19.(1)“Complimentary” accommodation means：
(1)免費禮遇 (2)加錢即贈送 (3)有條件贈送 (4)禮遇升等。
20.(1)穆斯林不食豬肉，其所食之牛羊雞鴨等，都還是經過教長念誦古蘭經超度過後才 殺的，這些肉品稱之為？(1) Halal (2) Idul Ftri (3) Ramada (4) Prayed meat。
21.(3)在許多國際會議會指定航空公司來服務報名與會者，以期降低交通支出，我們在英文稱之為： (1) Official F&B Provider (2) Official Contractor (3) Official Carrier (4) Official Ground Transportation。
22.(4)Technical Visit 是國際會議中相當重要的規畫，此地所指的是： (1)公式訪問 (2)正式晉見訪問 (3)旅遊 (4)技術參訪。
何者為獎勵旅遊與一般旅遊團的主要差異？(1)講究高品質的服務與尊23.(4)下列敘述，
榮感 (2)深具文化內涵的特殊旅遊體驗活動 (3)需要安排特殊的教育訓練會議或頒獎活動 (4)以上皆是。
24.(1)企業於獎勵旅遊規劃中創造 WOW 體驗之最重要因素為？(1)旅遊目的地的選擇 與活動的包裝 (2)總成本花費(3)挑選承辦廠商 (4)參與人數的上限限制。
25.(3)以下何者不屬於 DMO 的任務範疇？(1)協助爭取國際會議 (2)推薦活動辦理場 地 (3)安排國際講師交通接駁 (4)提供會展產業數據及研究報告。
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26 (1)奧林匹克運動會、世界盃足球賽與世界博覽會為下列哪種活動類型？ (1)超大型活動 (2)特色活動 (3)重要活動 (4)區域活動。
27.(4)下列哪一項非活動行銷組合？
(1)活動通路 (2)活動價格 (3)活動促銷 (4)活動定位。
28.(1)「在地文化、全球思維」的極佳代表為 (1)宗教節慶活動融入獎勵旅遊 (2)本地郵 件交由國際貨運公司寄送 (3)導入異國餐廳 (4)鼓勵外國人士來台工作。
29.(3)下列何者非國際專業展覽之主要宣傳活動？
(1)貿易洽談會 (2)市場趨勢研討會 (3)舞台教室表演活動 (4)新產品發表會。
30.(4)下列何者不是展覽會發展收費服務的重要決定依據？(1)參展廠商的參展效益(2)潛在觀眾的參觀意願 (3)展覽會的財務收支 (4)展覽主辦單位本身的主觀意志。
二、簡答題 (25%)
1.展覽主要銷售三通路為何？(6%)
(1)展覽主辦單位業務人員
(2)行銷代理或代表人
(3)團體參展 (參觀) 籌組人
2.獎勵旅遊規劃設計原則有哪三項? (8%)
(1)獨特、客製化 (融入企業元素)
(2)「WOW」的驚奇
(3)3M 原則：Meaningful、Motivational、Memorable
3.經濟部、文建會、交通部觀光局分別推動的節慶活動為何？(6%)
(1)經濟部：一鄉鎮一特色
(2)文建會：台灣文化節
(3)交通部觀光局：台灣十二大地方節慶活動
4.贊助為活動經費的重要來源，一般活動贊助主要有哪5 種類型？(5%)
(1)聯合贊助
(2)冠名贊助
(3)獨家贊助
(4)媒體贊助
(5)產品服務贊助
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