國立空中大學114 學年度上學期期末考試題【副參】095科目：企業人力資源管

一、解釋名詞(50 分，每題5 分)

1.360 度評估。(P.195)
2.初始效應(績效評估的偏差)。(P.203)
3.非自願離職。(P.225)
4.內在獎酬(非財務性給予)。(P.247)
5.固定新(本薪或底薪)。(P.255)
6.生理需求(馬斯洛需求層級理論)。(P.260)
7.期望理論(Vroom)。(P.263)
8.員工福利。(P.274)
9.勞動三權。(P.346)
10.ESG 三面向。(P.367)

二、簡答題(50 分，每題10 分)

1.績效評估常用的指標可分為哪三大類？請至少說明兩類。(P.190)

2.組織正義的定義主要可分為哪三類？請至少說明兩類。(P.220)

3.紀律管理要遵循哪些原則？請至少說明兩項。(P.224)

4.薪資的給付項目主要包括哪些項目？請至少說明兩項。(P.248)

5.依工會法第6 條，工會可以分為哪三類？請至少說明兩類。(P.348)