國立空中大學114 學年度暑期期末考試題【副參】025科目：管理與生活

國立空中大學114 學年度暑期期末考試題【副參】025科目：管理與生活

一、解釋名詞(50 分，每題5 分)

1.管理四大功能。(P.53)

2.目標管理。(P.63)

3.成本領導(競爭策略)。(P.84)

4.差異化(競爭策略)。(P.84)

5.五力分析。(P.86)

6.SWOT 分析。(P.88)

7.明星(BCG 矩陣)。(P.92)

8.控制幅度。(P.124)

9.有機式組織。(P.133)

10.情境領導。(P.145)

二、簡答題(50 分，每題10 分)

1.管理的具體內容包括那些？請至少說明兩項。P.4-P.6

2.管理有那四大功能？請至少說明兩種。P.53

3.規劃的程序主要有那五項？請至少說明兩項。P.56

4.在古典組織理論中，主管人員的控制幅度不能太大，否則會影響主管的控制效果，請問主管人員控制幅度的影響因素有那四個？請至少說明兩個。P.124-P.125

5.一個領導者在組織中對於成員的影響力來源有那五項？請至少說明兩項。P.141-P.142