國立空中大學114 學年度下學期期末考試題【副參】113

國立空中大學114 學年度下學期期末考試題【副參】113

壹、問答題 (100%，每題20 分) <br> 1.比特幣有哪三大特色?(CH7 P.242) Ans： <br> (1)信任機制 <br> (2)定量發行 <br> (3)去中心化

2.跨境銷售實體貨品的利害關係人有哪六方?(CH8 P.252) Ans： <br> (1)商品的買家 <br> (2)商品的賣家 <br> (3)電商平台 <br> (4)商品的運送業者 <br> (5)經手款項支付的中介金融業者 <br> (6)海關/稅務稽徵機關

3.ESG(環境、社會責任和企業治理)是2020 年以來的新熱門議題，跨境電商為力 求達成ESG 趨勢，平台與賣家已有哪些具體事例? (CH9 P.277) <br> Ans： <br> (1)環境永續經營：賣家實現從生產到包裝達成符合國際物流的環保要 求。

(2)社會責任：跨境電商平台近年來傾向於賣家所上架的產品是在製造過程中遵守勞工權利、公平勞動實踐、工作場所安全、人權和社會福利等方面的標準。

(3)符合當地國的公司治理的法制化：公司治理準則為公司的管理和控制 提供了框架，包括透明度、問責制和董監事會監督等原則。

(4)供應鏈的透明度與公開：為強化買賣雙方在交易訊息方面的平衡，跨境電商知名賣家已願意主動提供其供應鏈參與者及包商的名單。

4.請說明何謂4P 及STP?(CH11 P.349) <br> Ans： <br> (1)4P 指的傳統以產品(Product)、價格(Price)、通路(Place)及促銷 (Promotion)。

(2)STP 是指巿場行銷常用的區隔(Segmentation)、目標(Target)及定位 (Positioning)策略。

5.何謂大數據中的4V 特性。(CH12 P.406) Ans： <br> (1)資料量大(Volume)。

(2)資料多樣性(Variety)。 <br>(3)資料即時性(Velocity)。 <br>(4)資料真實性(Veracity)。