國立空中大學114 學年度下學期期中考試題【副參】031

國立空中大學114 學年度下學期期中考試題【副參】031

一、選擇題，每題8 分，共80 分

1. 關於團體五大特質中的「凝聚力」（Cohesion），下列敘述何者最符合該詞的定義？ (A) 指成員之間各行其事，互不干涉 (B) 成員在心中產生「我們」的歸屬感，並願意共同達成目標 (C) 團體規模越大，凝聚力通常就越高 (D) 凝聚力是指團體內部永遠不會發生衝突的狀態 Ans: (B) P.6 2. 台灣社會團體工作在 1970 年代進入發展期，其中哪一個單位於1969 年成立並引進人際溝通團體理論，對青少年輔導產生重大影響？ (A) 基督教青年會 (YMCA) (B) 家扶基金會 (C) 張老師中心 (D) 救國團 Ans: (C) P.35 <br>3. 在團體動力中，當團體面臨巨大壓力、挫折或目標無法達成時，成員往往會將攻擊性轉移到特定成員身上以緩解緊張，這種現象稱為： (A) 社會助長 (B) 代罪羔羊 (C) 普遍性 (D) 角色反轉 Ans: (B) P.61 <br>4. 在帶領團體互動時，若社工發現「所有成員的溝通都導向領導者，或者由領導者啟動對特定成員的談話」，這種互動模式被稱為： (A) 輪流式 (Round robin) (B) 獨立式 (Free floating) (C) 集中式 (Maypole) (D) 熱椅式 (Hot seat) Ans: (C) P.82 <br>5. 關於「團體迷思」（Groupthink）的描述，下列何者正確？ (A) 這是一種鼓勵成員提出不同意見的健康決策過程 (B) 通常發生在凝聚力極低、彼此不信任的團體中 (C) 成員為了求取團體和諧，往往會壓抑個人異議，導致決策品質下降 (D) 這能幫助團體在決策時考慮到所有可能的風險 Ans: (C) P.83 <br>6. 關於團體工作準備階段的「個別面談與評估」，其主要目的除了建立初步信任關係外，還包含下列哪一項核心功能？ (A) 測試成員是否有領導潛能 (B) 增加成員對機構的行政認同 (C) 澄清成員對團體的期待，以降低未來的中途流失率 (D) 強制成員簽署不退出協議 Ans: (C) P.107 <br>7. 在團體開始階段，成員常因焦慮而對團體展現出既渴望接納、卻又擔心受傷害的複雜心態，這種動力現象稱之為什麼？ (A) 社會性防衛 (B) 兩極情感的迴避反應 (C) 尋找背景相似同儕 (D) 試探性的社交表現 Ans: (B) P.125 <br>8. 社工在帶領團體時，邀請成員在團體中「預演」現實生活的人際情境，並請其他成員協助扮演特定對象以獲得回饋，這是屬於哪一項技術？ (A) 提供增強 (B) 想法再組織 (C) 提供資訊 (D) 角色扮演 Ans: (D) P.158 <br>9. 關於團體規範的分類，下列何者屬於「功能性」（有助於目標達成）的團體規範？ (A) 成員願意自發性的冒險，並真誠表達自己 (B) 成員彼此高度客套，避免討論任何不愉快的主題 (C) 成員傾向於尋求領導者的認可，不隨便發言 (D) 成員遇到衝突時，集體轉向沈默以維持和諧 Ans: (A) P.169 (表 8-1) <br>10. 社會工作者在評估團體運作時，若將重點放在「訊息傳遞的方向、發言頻率以及溝通是否過度集中於特定對象」，這是在評估哪一種結構？ (A) 權力結構 (B) 角色結構 (C) 溝通結構 (D) 人際關係結構 Ans: (C) P.166

二、解釋名詞，每題10 分，共20 分

1. 團體衝突 P.87-88 <br>2. 團體表現 P.89-90

兩題名詞解釋，可以寫出名詞指涉的概念，得1-5 分，寫出該概念的產生脈絡，再得1-5 分。