國立空中大學114 學年度上學期期末考試題【副參】064科目：數位民主治理

一、請問官僚體制回應公民需求會遭遇何種衝突(或困難)？這種衝突(或困難)為何無法透過專業分工和標準化制度來解決？
答：請參閱課本116-119 頁。

二、請問政府面臨棘手問題需有框外思維(think outside of the box)的意指為 何？政策應對棘手問題從事轉型(變革)工作時，需從事哪五大類的工

作？

答：請參閱課本141-142 頁。

三、請問應用人工智慧(Artificial Intelligence, AI)於公部門會遭遇那些需要

特別正視的新挑戰？

答：請參閱課本159-160 頁。

四、何謂資料治理？根據資料治理研究院(Data Governance Institute, DGI)的

研究，資料治理的運作涵蓋哪三大面向？答：請參閱課本184-185 頁。