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一、選擇題 每題 3 分，共 42 分
(3)1.在兩性社會行為差異研究中，以下哪一種說法錯誤？(1)男性較不會自我揭露，女性
則較會表達情緒 (2)男性較女性攻擊性高，但隨年齡增加逐漸縮小 (3)男性較女性願意
求助他人 (4)女性在解讀非語言行為能力上較男性好。
（教科書 pp. 480-6）
(2)2.鄭伯壎在 1995 年研究中指出，華人企業主用人主要有三種認知向度，以下那個不
包含？ (1)關係格局 (2)品德格局 (3)忠誠格局 (4)才能格局。（教科書 p.455）
(1)3.在助人的方式中，Piliavin 提出「喚起：代價─酬賞模式」
。當受難者付出的代價高，
而助人者付出的代價低時，助人者會如何？(1)直接介入 (2)間接介入 (3)考慮再三 (4)
（教科書 pp. 287-9）
完全不介入，離開現場。
(4)4.在控制與預防攻擊方案的有效程度方面，以下哪一項是採 Freud 的理論，認為人有
攻擊的本能，其為一種能量累積，以暴力方式宣洩出來？(1)以暴制暴 (2)道歉 (3)察覺
情緒與分享抒發情緒 (4)疏洩。
（教科書 pp. 328-32）
(3)5.在領導者形成的理論中，Burns 指出在組織的變革過程中，藉由提出高遠的理想與
價值，企圖喚醒組織成員自覺的是哪一種領導理論？(1)真誠領導 (2)交易型領導 (3)轉
型領導 (4)魅力領導。（教科書 pp. 442-4）
(2)6.在性別角色信念形成的理論中，認為人格特質反應社會的性別化現象，外向性被視
為男性化特質，良善被視為女性化特質。而當社會對性別角色的定義改變時，兩性在某
些人格特質也會隨之改變。以上所述是屬於哪個理論？(1)生物社會學理論 (2)女性主義
理論 (3)認知發展理論 (4)社會學習與社會認知理論。
（教科書 pp. 496-500）
(1)7. 在影響從眾行為的其他因素中，以下何者敘述不正確？(1)個人控制感需求高從眾
性高 (2)女性在面對面的情境中，從眾性高於男性 (3)緊密性文化從眾性高 (4)議題涉及
領域若屬男性，則女性從眾性較高。（教科書 pp. 355-8）
(4)8. 在順從的策略方面，百貨公司限量銷售這種飢餓行銷策略比較屬於以下哪一種？
(1)腳在門檻裡 (2)以退為進 (3)還有更多 (4)稀有性策略。
（教科書 pp. 361-5）
(4)9. 在人們為什麼加入團體中，有許多種說法，其中認為是為了滿足一些在團體外無
法獲得滿足的基本生理、心理及社會動機的需求是屬於？(1)社會生物說 (2)社會比較說
(3)社會交換說 (4)心理動力說。(教科書 p. 393）
(1)10. 在他人對個人行為的影響中，Latane 提出社會衝擊理論，認為他人的存在，對個
人的影響強度決定於他人的總數、強度與接近性三個因素。請問目前實證研究哪一種獲
得比較好的支持？(1)他人的總數 (2)強度 (3)接近性 (4)差不多。
（教科書 pp. 401-2）
(1)11. Baron、Byrne 與 Branscombe 三人提出減少社會閒散的建議中，以下哪項不屬
於？ (1)讓成員覺得自己是團隊的一個成員 (3)增加成員對成功執行任務的承諾 (2)讓每
個成員的努力可以被辨認 (4)提升任務的重要性或價值。（參見教科書 p. 410）
(2)12.在合作或競爭互動策略中，Deutsch 與 Krauss 從控制權角度所做的卡車載貨遊戲
實驗，結果發現哪種情形會導致最惡劣情境造成雙方兩敗俱傷？(1)雙方都無控制權 (2)
雙方均有控制權 (3)只給單方控制權 (4)定時且平均給對方控制權。
（教科書 pp. 373-4）
(3)13.在社會情境因素攻擊的影響方面，Berkowitz 認為負面感受是引發攻擊的主要因素，
同時他指出哪一種情形特別容易引發強烈攻擊行為？(1)被肢體攻擊者 (2)被口語攻擊
者 (3)被社會拒絕者 (4)以上都差不多。
（教科書 pp. 316-7）
(3)14. 在互動團體的工作表現上，Steiner 提出三種工作類型，來探討互動團體的工作表
現，其中將團體的工作效率取決於團體中表現最差的人的是哪一種？(1)加成性工作 (2)
不連續性工作 (3)連續性工作 (4)平均性工作。
（教科書 pp. 406-8）
二、配合題 每題 3 分，共 18 分 (寫號碼即可)
題目
(2)1.指個人無法意識到而持有的刻板印象，例如女性自幼習得的性別角色刻版印象會使
女性不自覺的認同自己應該以人文類科為主修，而非科學或數學。（教科書 p. 492）
(4)2.在領導者形成的理論中，將人性視為性善論的是。（教科書 pp. 445-6）
(5)3.團體做決策時會受到團體所作決策的類型所影響，目的在於達到成員意見一致性。
（教科書 pp. 412-3）
(8)4. Maass 等人在少數人影響的從眾中提出雙元歷程，強調少數人造成的從眾，主要在。
（教科書 p. 359）
(10)5.環境因素在攻擊行為角色中，Zimbardo 認為情境與個人特質那個影響較大？（教
科書 pp. 321-2）
(11)6.在影響助人行為的情境因素中，Piff 認為哪種社會階層的人比較願意信任他人及給
（教科書 pp. 278-9）
予他人幫助。
答案
1.外顯性別刻板印象 2.內隱性別刻板印象
3. X 理論 4. Y 理論
5.評量性作業 6.智能性作業
7.引發社會比較 8.引發驗證歷程
9.個人特質 10.情境
11.社會階層低 12.社會階層高
三、申論題 40 分
※答題注意事項
a 答題時請不要只有寫標題，一定要說明內容，題目要求舉例就一定要舉例，解釋得越清楚詳細，分
數越高。題目一定要寫答案，否則老師無從給分。
b 請同學在每一題申論題的題與題中間留下一行空白，讓老師能更清楚找到你的答案。
（一） 在決定是否助人時，情境因素扮演相當重要的角色。請回答：
1. Darley & Latane 提出了助人行為的五步驟決策歷程，分別是注意、對事件的解釋、
承擔責任、知道如何著手、決定幫助。請舉例說明這五步驟的理論與內涵。10 分
2. 兩位學者也提到每一個步驟都可能會出現一些干擾因素（關卡）
，使得助人行為無
法出現，請舉例說明以下兩個干擾因素內涵。10 分
(1) 多數人的無知(步驟二：對事件的解釋)
(2) 旁觀者效應(步驟三：承擔責任) 教科書 pp. 271-7
給分原則：第一小題回答優者請給予 8-10 分，佳者給 4-7 分，不佳者給 0-3 分。第二小題回答優者
請給予 8-10 分，佳者給 4-7 分，不佳者給 0-3 分。
（二）在攻擊的社會情境方面，觀看媒體暴力節目，易使人產生模仿的效果，從而增
加暴力攻擊行為，請從以下四個層面，舉出實例說明你對觀看媒體暴力節目容易使人
增加暴力攻擊行為的看法。20 分
1.媒體暴力降低人們對暴力行為的抑制力量；
2.媒體提供人們模仿的對象；
3.媒體暴力會觸發憤怒感受及暴力行為；
4.長期經驗暴力使人們對暴力行為冷漠，使人們比較「容易」從事暴力行為。
教科書 p. 320
給分原則：回答優者請給予 20-25 分，佳者給 11-19 分，不佳者給 0-10 分。
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