國立空中大學 113 學年度上學期期末考試題【副參】053 科目：家族企業管理

問答題（100%）

一、美國家族企業所有權結構呈現出什麼特徵？(10 分)

答：P365

二、家族企業要如何在接班後建立新制度，並且讓制度順利運行，請至少提出三項具體作法? (15 分)

答：p351-354

三、家族企業的繼承過程及其主要的課題為何?(15 分)

答：p323

四、在家族企業的制度與創新中談到容忍失敗，宜先區分哪三種特殊的失敗形式?又何種失敗是會造成

嚴重的不良後果? (20 分)

答：p309

五、資訊系統開發的方法有哪三類? 並請分別列舉 1 種開發的方法。(15 分)

答：p254

六、提升消費者上網採購的策略，應思考哪些構面？ (20 分)

答：p232

七、何謂 ERP？(5 分)

答：p195