國立空中大學 113 學年度上學期期中考試題【正參】013 科目：傳播概論

以下題目請用 2,000 字以內加以敍述。

一、請說明「社群媒體」與「大眾媒體」有什麼不同？他們各自對閱聽人有什麼影響？(50%)

參考答案：

教科書第二章、第六章，以下為幾個回答重點：

1. 定義與基本差異

社群媒體：互動性強、去中心化，用戶既是接收者也是創作者，資訊擴散快。

大眾媒體：單向傳播、中心化，由專業機構控制，閱聽人被動接收。

2. 傳播模式與內容產製

社群媒體：用戶生成內容，多點到多點傳播。

大眾媒體：專業編輯內容，單點到多點傳播。

3. 傳播速度與受眾角色

社群媒體：傳播快，受眾能互動和參與。

大眾媒體：傳播慢，受眾被動接收。

4. 內容可信度

社群媒體：審核機制弱，易出現虛假資訊。

大眾媒體：審核嚴格，資訊可信度高。

5. 對閱聽人的影響

社群媒體：

– 增強主動參與感，可能資訊過載、同溫層效應。

– 虛假資訊風險高。

大眾媒體：

– 提供專業、可信內容，影響輿論形成。

– 閱聽人被動接收，參與度低。

6. 總結

社群媒體：主動性強，但資訊過載與可信度低。

大眾媒體：專業性高，但互動性低。

二、請說明「數位落差」的四種型態，並論述為什麼需要彌平這四種數位落差？(50%)

參考答案：

教科書第五章，p.117-120

四種型態：態度落差、近用落差、技巧落差、使用落差

彌平數位落差中的四種落差（態度落差、近用落差、技巧落差、使用落差）是促進公平和社會發展的

重要因素。以下是為何需要彌平這四種數位落差的幾個理由：

1. 促進社會公平

2. 提高資訊獲取能力

3. 增強技能和素養

4. 促進有效使用

5. 推動經濟發展

6. 提升民主參與

7. 因應未來挑戰

總結

彌平這四種數位落差不僅能促進社會公平、提高資訊獲取能力、增強技能素養、促進有效使用，還能

推動經濟發展、提升民主參與以及因應未來挑戰。這些努力將有助於建設一個更加包容和可持續的數

位社會。