國立空中大學114 學年度下學期期末考試題【正參】056

國立空中大學114 學年度下學期期末考試題【正參】056

選擇題 (共10 題，每題5 分) <br>1.這類產品的改變幅度不大，消費者幾乎不需要改變任何使用習慣，這是屬於下列何 者? P.177<br> (A)革命性創新產品 (B)改良式產品 (C)局部改變產品<br>2.失敗的新產品除了造成研發、製造、推廣、倉儲等成本之外，什麼人的負面觀感有 時還會反過來傷害原有品牌與公司的聲譽? P.176<br> (A)消費者 (B)公司員工 (C)企業股東<br>3.為了瞭解消費者未被滿足的需求、產品的發展或改善方向、目標市場對新產品的接 受程度、以及市場規模等，一般新產品在發展過程中或在正式上市前，會執行下列 何者? P.177 <br> (A)公關活動 (B)危機評估 (C)市場調查<br>4.對於新產品上市的企劃方案，最重要的三個項目是目標市場、產品定位以及下列何 者? P.181 <br> (A)資源規劃 (B)行銷策略 (C)組織改革<br>5.有關事件行銷的敘述，下列何者正確? P.268-273<br> (A)事件行銷的目標不宜多 (B)事件行銷是針對常態性的年度活動進行的企劃 (C)事件行銷的話題操作包含醞釀話題、安排話題、延續話題等步驟<br>6.鼓勵只要先付一筆款項，以後只要付出低利，甚至是免利，就可享用產品，這是屬 於下列何者? P.323<br> (A)分期付款優惠 (B)紅利積點 (C)抽獎活動<br>7.製造商在促銷或廣告中，列出所有經銷商的名稱、電話與店址，這是屬於下列何者?

P.325<br> (A)經銷商列名廣告 (B)銷售競賽 (C)津貼與獎金<br>8.行銷企劃的架構及詳細程度主要取決於以下哪兩項因素? P.423 <br> (A)企劃性質和銷售產品 (B)企劃性質和溝通對象 (C)銷售產品和溝通對象9. 有關行銷企劃的文字表達的注意事項，下列何者錯誤? P.426 <br> (A)每個段落最好只有一個焦點 (B)行銷企劃的文字表達應該明確俐落 (C)引用的外部資料應該不超過整個行銷企劃的三分之一為原則 <br>10.簡報人在台上表現的敘述，下列何者正確? P.434 <br> (A)上台前多喝水可以降低緊張情緒 (B)口語表達要避免使用模糊字眼 (C)為了展現專業和自信，偶爾咄咄逼人的態度也很正常<br>選擇題答案欄 (請依答案欄格式在答案紙上作答，依題號由左至右填寫)

填充題：請在以下題目的空格中，填入適當的選項代號，如：(A)。每個空格只有一個答案。 (共8 格，每格5 分)

1. ______是全新的發明，產品的形式、使用方式都是前所未有的，通常會伴隨新 的產品類名稱;消費者必須學習全新的產品知識與使用方式。 P.176 <br>2. 對競爭者缺乏瞭解、輕視競爭者、面對突發事件而缺乏______等，都可能造成新 產品的失敗。 P.179 <br>3. ______是替個人或組織傳遞訊息，以建立良好形象或改善公眾態度的活動。

P.266 <br>4. ______的企劃方案主要是決定溝通對象、溝通訊息以及媒體選擇。 P.272 <br>5. ______是指在一段較短的時間內用來刺激消費者或中間商購買的推廣活動。 P.322 6. ______是指在商店內擺設引人注目的海報或特殊設計，主要是希望能吸引消費者 的注意，以增進銷售的機會。 P.324 <br>7.促銷的企劃方案應該包含促銷對象、促銷內容、活動場合與時程、______等。

P.327 <br>8. 企劃方案必須與______、情況分析、組織或產品的定位與理念等有所配合。

P.425<br>填充題答案欄 (請依答案欄格式在答案紙上作答，依題號及答題順序，由左至右填寫)

問答題 (共1 題，每題10 分)

1. 請詳細說明新產品成敗的六個關鍵要素。P.177-179

答題方向: (1)列出新產品成敗的六個關鍵要素 (5 分) (2)針對每個關鍵要素說明之 (5 分)

作答完畢