國立空中大學114 學年度下學期期末考試題【正參】055

國立空中大學114 學年度下學期期末考試題【正參】055

一 是非題60 分，共12 題，每題5 分

1. (0)損益表綜合了連鎖企業在一定時間內收入與支出的記錄。206

2. (0)資產報酬率等於稅後淨利除以資產總額。225

3. (0) RFID 系統是由標籤、讀取機、與軟體系統所組成。251

4. (X)VAN 是指自動化電子訂貨系統。256

5. (0)連鎖經營企業選擇加盟者，不應過於注重他的資金是否充裕，關鍵在於他的素

質如何。271

6. (0)磁石商品的規劃與引導，是能讓顧客遊逛整間店鋪的關鍵因素。299

7. (0)商品陳列要符合易見、易找、陳列豐富、先進先出及關聯性等原則。302-304

8. (X)Decile 分析最主要的目的是不希望將顧客進行差異化管理。341-342

9. (0)搶食效應在於當連鎖系統開設新店鋪，會瓜分到既有店鋪的營業額，使其遭受

利潤損失。360

10. (0)當進入連鎖系統，經過開業前培訓、開業培訓和後續培訓較能經營上手。366

11. (0)多角化經營是企業透過垂直整合或水平整合發展新事業體。416

12. (0)資訊科技的運用有助於大幅度提升連鎖經營的效率。429

二 問答題40 分，共2 題，每題20 分

1.通路成員在流通系統中各扮演不同角色，連鎖企業可依通路成員設立者分類物流中

心為哪四種？請各別說明之。 (20 分) 234-239

2. 加盟者的資本結構可能包括哪兩項借貸?請分別舉例說明之。(20 分)281-282